Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site provencetour.fr est la société KD DRIVING (SASU), dont le siège social est situé au Bureau 3, 8 rue de la République, 13001 Marseille, représentée par Monsieur Noureddin KHALED.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, et notamment lors du remplissage de nos formulaires de contact ou de réservation de trajets/circuits, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre réservation (lieux de prise en charge, destinations, dates et horaires)

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion et traitement de vos réservations de VTC, circuits touristiques et transferts.
  • Établissement de devis et réponses à vos demandes d'informations.
  • Gestion de la facturation et de la comptabilité.
  • Amélioration de notre service client et bon fonctionnement du site internet.

4. Partage et transmission des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. La société KD DRIVING s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent uniquement être partagées avec nos prestataires techniques de confiance (notamment notre hébergeur web IONOS) dans le strict cadre du fonctionnement du site et de nos services.

5. Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées pour une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données relatives aux réservations et à la facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
  • Données relatives aux demandes de contact ou de devis non concrétisées : 3 ans maximum après le dernier contact de votre part.

6. Vos droits (Conformité RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation et à l'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@provencetour.fr ou par courrier postal à : KD DRIVING, Bureau 3, 8 rue de la République, 13001 Marseille.

7. Utilisation des Cookies

Le site provencetour.fr utilise des cookies (petits fichiers textes placés sur votre appareil) pour assurer le bon fonctionnement du site, sécuriser vos réservations et mesurer l'audience (statistiques de visites).
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